Honduras 504 - Honduras, segundo de CA en compras por web

El comercio electrónico tiene mucho futuro en el país

San Pedro Sula, Honduras

Honduras, actualmente se ubica como el segundo país de Centroamérica que más compra productos y ropa por Internet.

Ese dato fue revelado por expertos en un debate sobre comercio electrónico en Honduras que se organizó recientemente por parte los alumnos del último año de la carrera de Informática Administrativa de la Universidad de San Pedro Sula.

Costa Rica es el primero en la región y Panamá está casi en el mismo nivel.

Deben mercadearse mejor

René Ortiz, presidente de la junta de la carrera, explicó que la idea es difundir que en la web se pueden vender productos y servicios. Este segmento presenta actualmente el crecimiento más acelerado de la economía.

"Queremos incentivar a los consumidores a comparar precios en los sitios electrónicos de productos que salen más cómodos adquirirlos por la web con la ventaja de tener las últimas versiones", refirió.

El tema fue abordado desde diferentes puntos de vista: Erica Jensen, catedrática, explicó que desde el ámbito de mercadeo el lugar que ocupa el país demuestra que la población de clase media y alta saben cómo comprar por Internet, eso indica que se está quitando el miedo a ser estafado.

Pero determinó que los sitios encargados de asesorar en compras deben promocionarse mucho más para ganar confianza.

Jensen ejemplificó el sitio www.amazon.com, que en diciembre rompió récord con las ventas por ser un lugar de confianza donde los clientes no deben temer porque todo producto tiene su garantía.

En cambio, el ingeniero en sistemas Omar Maldonado manifestó que las empresas hondureñas deben aprovechar este medio para vender y crear sus sitios web, de manera que puedan brindar lo que están comprando los compatriotas y evitar que ese dinero salga del país.

Maldonado recalcó que "los compradores deben tener cuidado al introducir sus números de tarjetas de crédito porque en muchos casos hay trampas. "Una forma segura de confirmar que no es engaño es fijarse que en la dirección lleve https".

El ingeniero refirió en su disertación, el sitio web de LA PRENSA por ser ésta muy segura, e indicó que a la vez se puede comentar a las noticias, dándole confianza al lector porque muchas veces éstos son publicados en la edición impresa del día siguiente.

Los universitarios también invitaron a Edwin Cano, jefe de servicios de Aerocasillas, una empresa en la capital industrial a brindar el servicio de correo, donde llegan los productos que se compran en el exterior, especialmente Estados Unidos.

Cano apuntó que lo que más compran los hondureños son computadoras, accesorios electrónicos, libros, ropa, programas de computadoras, zapatos, maquillaje y utensilios para deportes como tennis, golf, discos compactos y otros. "La compra de juguetes y repuestos para vehículos en los sitios web han subido al 30%".

Cano dijo que en Aerocasillas, hay asesores de ventas quienes pueden comprar el producto que el cliente necesita, si tienen miedo a dar su tarjeta y luego al cancelar en efectivo sólo les cobran un 3% de interés. La abogada Alma Pérez añadió que debe mocionarse en el Congreso Nacional la creación de una ley que sancione los tipos de delitos cibernéticos en el país, como el fraude o buscar fórmulas nuevas de pago. "En Honduras si alguien es estafado por Internet, sólo podrá ir a la Fiscalía del Consumidor y será difícil que le resuelvan el problema", finalizó.

Séparo Direcciones

Sitios donde más compran: Forever 21, American Eagle, Jc Penney, Victoria’s Secret, Dell, Gap, Old Navy, entre otros.

Página de los alumnos de Informática Administrativa: www.iausps.com